Rabu, 01 Mei 2013

Persepssi dan Pengambilan Keputusan

Persepsi merupakan gambaran seseorang tentang suatu objek yang menjadi fokus permasalahan yang sedang dihadapi.
Faktor yang mempengaruhi persepsi :
  • Individu
  • Situasi
  • Objek yang dipersepsikan
Jenis-jenis Keputusan :
Keputusan Terprogram
  • Situasi yang sering terjadi dan sering berulang
  • Menggunakan prosedur rutin ntuk menyelesaikan
Keputusan tidak Terprogram
  • Masalah tidak persis sama
  • Belum ada prosedur yang mengatur
Kriteria Keputusan
  1. Optimistik yaitu keputusan yang diambil dari pilihan yang selalu maksimal dan mempunyai keyakinan kuat dalam mencapai hasil
  2. Pesimistik yaitu keputusan yang diambil dari pilihan resiko yang paling kecil
  3. Netal yaitu keputusan yang mempertimbangkan risiko yang paling kecil tapi mengharapkan hasil yang besar
Proses pembuatan keputusan
  1. Identifikasi masalah
  2. mMengembangkan alternative
  3. Mengevaluasi alternative
  4. Memilih alternative
  5. Melaksanakan keputusan
Pengaruh perilaku terhadap pembuatan keputusan
  • Sikap
  • Kepribadian
  • Kecenderungan akan resiko
  • Kemun gkinan ketidakcocokan